作为全球首个服务贸易领域综合性展会，服贸会同进博会、广交会一起被誉为中国对外开放三大展会平台。本届服贸会也是自疫情发生以来，中国举办的第一场重大国际经贸活动，集中展示了国内外服务贸易发展最新科技，为特斯拉向世界传递先进智能科技、可持续能源理念，提供了一个广阔的平台。

自2016年起，特斯拉已经连续四年参加服贸会，得到社会各界的广泛认可。本届服贸会，特斯拉携主力产品Model 3和Model X来到“环境服务专题展”，并搭建专利墙集中展示电池管理技术、软件系统，以及直营商业模式，希望借此机会向全社会展示电动汽车对智能交通、生态城市，以及绿色经济增长方面的巨大促进作用。

加速普及电动汽车 构建可持续能源交通体系

作为全球唯一一家综合型可持续能源公司，特斯拉一直以“加速世界向可持续能源的转变”为使命。特斯拉希望，通过逐步普及智能电动汽车，以可持续能源取代化石能源，构建更高效和更安全的未来交通体系。而参加本次服贸会的Model 3，就是践行这一理念的关键车型。

Model 3是特斯拉首款面向全球大众市场，设计并生产的电动汽车，集续航、性能、安全和科技优势于一身，是特斯拉加速普及电动汽车的重要产品。2019年，中国制造Model 3一经推出，便凭借颠覆性的汽车设计理念、智能化的人机交互和娱乐系统，以及Autopilot自动辅助驾驶，赢得广大中国消费者的青睐。随着Model 3在中国交付量逐渐扩大，越来越多消费者加入特斯拉可持续能源的队伍，为降低二氧化碳排放量做出巨大贡献。

打造直营商业模式 提供透明高效服务

特斯拉基于电动汽车的智能化、网联化、数字化等优势，运用互联网思维创造出以直营为核心的全新商业服务模式，包括线上线下结合的直营模式、智能售后服务等，为消费者提供创新、高效、透明的服务。

疫情期间，特斯拉大力开拓线上渠道，推出“无接触试驾”服务，鼓励用户线上订车，并为用户开通了“送车上门”服务。灵活的服务模式保障了特斯拉销售和交付从疫情中迅速恢复。在特斯拉直营模式的努力下，如今消费者可以网上预约试驾、官网下单订车，连售后服务也可通过互联网远程解决。这不仅是技术上的颠覆，更是营销模式的创新。

持续深耕中国市场 促进智能交通发展

自2013年底正式进入中国市场至今，特斯拉一直秉持“扎根中国，守护蓝天”的承诺，为推动中国新能源汽车产业基础设施的建设、发展新能源产业生态圈做出不懈努力。特斯拉副总裁陶琳在参加7月份习近平总书记主持召开的企业家座谈会后表示：“我们非常荣幸能够参与到中国的经济建设中来，我们对中国市场未来的发展充满信心。特斯拉将切实发挥企业家精神的推动作用，为中国的车主、合作伙伴和新能源行业带来更多的价值。”

截至目前，特斯拉在全国26个城市拥有69家体验店和46家服务中心，构建出以用户为中心的智能服务体系。同时，特斯拉在中国共有2500+超级充电桩和2400+目的地充电桩，形成了横跨东西、纵穿南北的充电网络。2020年，特斯拉计划在中国布局4000座超级充电桩，并加速推进V3超级充电桩的普及，助力新能源汽车充电设施这一关键新基建的推广。

特斯拉希望以服贸会为契机，继续深入参与到中国新能源产业的发展与升级中，通过更优质的产品与服务，让更多中国消费者接受纯电动汽车，促进中国节能减排事业以及智能交通的发展。未来，特斯拉将以自己的实际行动，为中国形成以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局做出新的贡献。